Q.신용카드로 결제해도 세금계산서 발행이 가능한가요?
세금계산서는 무통장 입금 /실시간 계좌이체 주문시 발행 가능합니다.
Q.발급 가능한 서류가 어떻게 되나요?
견적서, 거래명세서, 세금계산서, 현금영수증, 간이영수증 등이 있으며
사업자등록증, 통장사본도 FAQ 내에서 검색 후 직접 다운로드 가능합니다.
단, 타견적서 발금은 지원하지 않습니다.
Q.공공기관이라 제품 수령후 입금이 가능한데 이렇게도 주문이 가능한가요?
공공기관/교육기관등 선결제 진행이 어려운 기관들에 한해 입금서약서 작성 및 청구 세금계산서 선발행(후불결제) 가능합니다.
신청 방법은
① 홈페이지에서 무통장결제를 선택하여 세금계산서 신청과 함께 상품을 주문 완료 해주세요.
② 1:1상담게시판에 주문번호와 사업자사본/담당자명/연락처/이메일 남겨주시면
확인 후 서약서를 전달 해드리며 서약서를 회신 해주시면 청구세금계산서(후불결제)를 발행해 드립니다.
청구계산서 발행 후 입금기한은 최대 익월 말일까지입니다.
Q.학교라 결제시 문제로 원단위 절사나 반올림이 필요한데 가능한가요?
우선 결제방법 "무통장 입금" 지정하여 주문전송을 완료하신 후
1:1게시판에 글 남겨주시면 주문서 금액 조정반영 해드리겠습니다.
Q.선결제 후 결제된 금액을 나중에 사용할 수 있나요?
[고객센터>견적문의] 를 통해 원하시는 선결제 비용을 기재 해주시면
장바구니에 적립용 결제주문서 생성 해드리겠습니다.
적립용 주문서는 결제를 완료하시면 적립 후 임의 발송완료 처리되며 기본 포스터품목으로 생성 되오니
혹 증빙서류 사용시 특정 품목이 기재되어야 한다면 꼭 요청사항에 남겨주세요.
Q.간이영수증은 3만원까지 증빙자료 인정받는다는데 두장으로 나눠 발행가능한가요?
간이영수증 자동 발행은 홈페이지 우측상단 [마이페이지>주문/배송내역] 에서
주문내역 중 [증빙서류발급]을 클릭하시어 가능하며 합산 금액으로만 발행이 가능합니다.
원칙적으로 결제 증빙에 대한 분할서류 제공은 하지 않으나 특수한 상황인 경우
1:1게시판 또는 고객센터 대표번호로 연락 주시면 상단 해드리겠습니다.
Q.사업자등록증 / 통장 사본이 필요합니다.
Q.방문결제 가능한가요?
방문결제는 진행하지 않으며 온라인 결제만 가능합니다.
PC상에서 결제가 어려운 경우 문자로 결제링크를 보내드리는 [모바일 결제요청] 또는
자동응답으로 결제하는 [ARS 결제요청]도 가능하니 이 경우 1:1게시판을 통해 요청 해주세요.
Q.세금계산서 발행은 언제까지 가능한가요?
입금하신 일자에 맞춰 발행하시려면 다음 달 10일까지 발행해야 합니다.
단, 10일이 주말이나 공휴일인 경우 그다음 영업일까지 발행이 가능합니다.
기한이 지난 경우 회계팀 확인 후 발급 가능 여부를 안내해 드립니다.
Q.세금계산서 발행 신청을 못했는데, 발급 가능한가요?
주문하실때 신청하신 계산서는 상품 발송완료 1~2일 이후 국세청에서 자동발행 되며,
주문하실때 신청하지 못하셨다면 물건 수령 이후 [마이페이지 > 주문내역 > 증빙서류발급] 에서 직접 수동신청 가능합니다.
