상품의 하자로 인한 문제는 1:1게시판에 사진과 함께 내용을 올려주시면 확인후에 재작업 및 반송을 지원 해드립니다.
(제품수령일 기준 7일 이내 접수한함)

재작업은 잘못된 제작공정을 바로 잡아 기존 인쇄판 그대로 제작이 진행됩니다.

파일에 대한 교체지원은 불가하며 단, 파일자체에 대한 문제로 진행되는 재작업은 협의에 따라 수정 접수가 진행될수도 있습니다. 

1:1상담게시판에 훼손부분을 찍은 사진을 첨부하여 올려주시면, 신속하게 연락을 드리고 있으며

회손된 제품을 반송조치하고 재제작하여 보내드리고 있습니다.

(단, 상품수령후 7일 이내에 연락주셔야 지원이 가능합니다.)

편집/디자인 주문 후 취소는 시안작업전에만 가능하며,

시안작업 후에는 편집/디자인 비용 제외한 인쇄비용만 취소 가능하십니다.